BB básico adota software da Alterdata em 80 franquias

Lojas passam a ter soluções robustas de gestão financeira e comercial integradas com CRM

Referência na moda infantil e sinônimo de qualidade, a BB básico retoma a utilização do software Interfacenet, que foi adquirido pela Alterdata Software. Cerca de 80 franquias da marca no Brasil já estão utilizando a solução, que é específica para o mercado de varejo e possibilita a integração das informações da loja tanto para o franqueado quanto para o franqueador.

De acordo com Fausto Moledo, CEO da BB básico, a escolha de reestabelecer o sistema Interfacenet foi baseada na necessidade de adotar soluções com características de ERP. “Nós precisávamos de soluções 100% integradas e que incluíssem gestão de processos, gestão comercial, planejamento e gestão de orçamento, financeiro, contábil e de gestão fiscal. Isto não acontecia antes pois a empresa trabalhava com soluções exclusivas para varejo e, com isso, acabamos migrando para a solução do concorrente. Porém, outros problemas começaram a aparecer, como a falta de uma solução completa para a gestão financeira e dificuldade no cumprimento do cronograma de migração. Assim, optamos por definir um plano para retornarmos à Interfacenet, com a gestão da Alterdata, que nos apresentou soluções de boa usabilidade em todas as frentes que necessitávamos. A aquisição entregou uma robustez à solução e resolveu nossos problemas”.

Joseph Spiegel, diretor da vertical Moda da Alterdata Software, conta que o software Interfacenet controla de forma integrada os pedidos de compras, entrada de mercadorias, conferência dos estoques, cadastro de clientes e históricos de vendas, além de campanhas promocionais. “Com a incorporação dos softwares da Alterdata, estamos trabalhando para fazer a integração também com as frentes contábeis, fiscais e de departamento pessoal. Hoje, o banco de dados já está 100% na nuvem”, explica Spiegel. A BB básico também adotou os softwares Bimer Financeiro, Conciliare e Faturamento, onde o principal benefício será a capacidade de aperfeiçoar processos da organização, incluindo uma visão em tempo real do desempenho financeiro corporativo.

 Ele acrescenta que o próximo passo da Alterdata é armazenar o banco de dados dos clientes online. “Na nuvem, as informações estarão disponíveis de imediato para o cliente. No ato da venda, o empresário terá acesso a aplicativos com todas as informações para tomadas de decisões. O segredo de um bom software de varejo é adotar a simplicidade nas informações, o sistema não pode ser complexo. A Alterdata tem informações rápidas, simples e que atendem as necessidades de cada empresário. Outro diferencial é ter consultores próximos para apoiar as necessidades dos clientes”, afirma o diretor.

 A carteira de clientes da Alterdata na vertical Moda conta com mais de 1.500 lojas, entre elas Zinzane, Aviator, Aramis, Sonho dos Pés e Mr. Cat. Esta última está completando parceria de quatro anos. Segundo André Chagas, gerente comercial da Alterdata Software, a solução foi adotada pela Mr. Cat em 2013 como a plataforma para unificar as informações pertinentes aos estoques e vendas de suas franquias. “Além da necessidade da Mr. Cat e seus franqueados terem em mãos informação qualificada e de boa usabilidade, o atendimento prestado aos usuários é parte fundamental no fortalecimento da parceria. Através da plataforma, a Mr. Cat e seus franqueados estabelecem de forma organizada e ágil, o controle e monitoramento de seus processos para melhorar as ofertas, comunicação e o atendimento aos seus clientes”.