Região Nordeste é líder em tentativas de fraude em compras online do País, com 1,6%

Os dados consolidados de 2023 mostram que a região registrou 42,6 milhões de pedidos, segundo estudo exclusivo da ClearSale

Segundo o Mapa da Fraude, relatório da ClearSale, empresa referência em inteligência de dados e soluções antifraude em diversos segmentos, a região Nordeste do país registrou 1,6% em tentativas de fraude, maior índice do Brasil, e quase 43 milhões de pedidos entre o período de 1° de janeiro a 31 de dezembro de 2023.

O estado da Bahia foi líder em número de pedidos, maior número e percentual de fraude, em relação ao ticket médio das tentativas de fraude, o primeiro lugar ficou com Alagoas.  

 Confira o ranking completo de tentativas de fraude por estado: 

Estado	Pedidos	Tentativas de Fraude	% Qtd. Tentativas de Fraude	Valor de tentativas	Ticket Médio das Tentativas
Alagoas	2,6 milhões	34,2 mil	1,3%	R$37 milhões	R$1.083,87
Bahia	11,4 milhões	231,4 mil	2%	R$233,9 milhões	R$1.010,62
Ceará	6,8 milhões	108,8 mil	1,6%	R$100,7 milhões	R$926,09
Maranhão	2,7 milhões	42,4 mil	1,6%	R$41,9 milhões	R$992,91
Paraíba	3,2 milhões	40,6 mil	1,3%	42,9 milhões	R$1.056,79
Pernambuco	8,7 milhões	104,6 mil	1,2%	103,1 milhões	R$985,48
Piauí	1,8 milhões	22 mil	1,2%	21,2 milhões	R$963,94
Rio Grande do Norte	3,3 milhões	64,1 mil	1,9%	58,5 milhões	R$912,42
Sergipe	2,1 milhões	23,2 mil	1,1%	24,5 milhões	R$1.058,09

A partir do estudo, foi possível identificar que o meio de pagamento com maior número de pedidos foi o cartão de crédito. Já Wallet obteve o maior percentual de tentativas em relação ao total de pedidos, com 3,2%, enquanto o financiamento apresentou o maior ticket médio de transações fraudulentas na região, com R$1.822,75. 

O Mapa da Fraude apontou que os golpistas da região Nordeste do País operam principalmente através da Invasão de Cadastro (Account Takeover) e de Retirada em Loja e Cartões Gerados. As categorias que mais sofreram tentativas de fraude foram TV/Monitor (5%); Celular (4,5%) e Esportes (2,6%). 

Para o levantamento do Mapa da Fraude, a ClearSale considerou apenas pagamentos via cartão de crédito no setor de e-commerce. São consideradas tentativas de fraude todas as transações que foram classificadas como suspeitas ou confirmadas.