Escritório de serviços da Arcon é inaugurado em Santarém

Operadores do transporte intermunicipal de passageiros e outros usuários, que atuam da região oeste do Estado, não mais precisam se deslocar até a capital paraense para resolver trâmites de documentação e pagamentos de taxas operacionais de seus veículos. A Agência de Regulação e Controle dos Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon), dentro do processo de descentralização de atividades da Agência, inaugurou na manhã desta quinta-feira, (1), um escritório de serviços em Santarém.

Com o escritório, a Arcon passa a atender mais diretamente os cerca de 40 operadores do transporte intermunicipal de passageiros, tanto do modal hidroviário – o mais utilizado naquela região -, como do rodoviário.  Localizado na Estação Cidadania, o espaço tem atuação que vai contemplar, não só Santarém, como também outros municípios daquela região, que antes só poderiam ter acesso aos serviços prestados pela Agência em Belém.

Serviços

No local, operadores e usuários podem contar, entre outros serviços, com emissão de boletos referentes aos serviços da Arcon, vistoria anual de veículo, guias de fretes série A e C, serviços via E-Protocolo, recebimento de defesas e recursos, reimpressão da DRU e liberação de veículo apreendido em fiscalizações, sejam eles autorizados ou clandestinos.

Bruno Guedes, diretor geral da Arcon, frisa que a inauguração do escritório da Arcon em Santarém faz parte da meta do Governo do Estado em descentralizar serviços. “O escritório proporciona aos operadores e usuários a facilidade e a aproximação da Agência, suprimindo a necessidade do deslocamento a Belém. Todos os serviços ofertados pela Arcon estão disponibilizados nos escritórios regionais de Marabá, agora em Santarém, e, breve, em Altamira. Em Santarém, a Arcon vai manter o posto fixo no Terminal Rodoviário, concernente à fiscalização, e o escritório para as questões administrativas, na Estação Cidadania”, explicou Bruno Guedes.

Para Karim Zaidan, diretor de Normatização e Fiscalização da Arcon, o novo escritório vai, principalmente, encurtar distâncias. “O funcionamento do posto em Santarém é resultado de um grande esforço da diretoria em encurtar, cada vez mais, distâncias. Essa ação municipaliza o atendimento da Agência, permitindo aos operadores do transporte intermunicipal de passageiros, de ambos os modais, hidroviário e rodoviário, a realizarem vários serviços que antes eram realizados apenas em Belém. A partir de agora, Santarém e outros municípios do entorno serão beneficiados com esse atendimento”, enfatizou Karim.

Atendimento

Algumas pessoas estiveram presentes à inauguração do espaço, na Estação Cidadania de Santarém, que funciona na cidade desde 2014, como o empresário Hilário Coimbra, proprietário da empresa TLP Coimbra Navegação. Para ele, economizar tempo e dinheiro é a principal função do escritório. “Tenho certeza de que a melhoria será enorme para todos nós da área de navegação aqui da região. Se antes precisávamos nos deslocar até Belém para resolver licenças, taxas e outros trâmites, agora, teremos o encaminhamento aqui mesmo no escritório, o que dará um melhor andamento às nossas atividades”, celebrou o empresário.

As empresárias Cristina Gregório e Kátia Tolentino também estiveram presentes à inauguração do escritório. Para Cristina, diretora da empresa Shalom, que opera viagens entre Belterra e Santarém, o novo serviço vai trazer mais agilidade. “A Arcon está de parabéns por ter trazido esse escritório para Santarém. Às vezes, demorávamos muito para resolver os processos burocráticos, protocolar documentos e outros serviços. O escritório vai facilitar, em muito, o nosso trabalho, porque tudo será mais rápido”, disse.

Para Kátia, da empresa Pepa Transportes, que opera no trecho Santarém/Mojuí dos Campos/Santarém, o escritório é importante pela proximidade que trará aos usuários. “Teremos uma proximidade muito maior com a Agência, numa descentralização que estamos comemorando. Essa interligação, simultânea e on line, vai fazer com que não tenhamos mais que nos deslocar até Belém, e fazermos aqui mesmo tudo o que precisamos, como vistorias, cadastros e outros serviços”, comemorou a empresária.

Este é o terceiro posto descentralizado que a Arcon inaugura. No final do ano passado, em dezembro, foram abertos o escritório de serviços em Marabá, região sudeste do Estado, e um posto de atendimento na Estação Cidadania no shopping Bosque Grão Pará, em Belém.

Serviço

O posto de prestação de serviços da Arcon funciona das 8 às 14 horas, e fica localizado na Estação Cidadania de Santarém, na avenida Rui Barbosa, próximo à praça Elias Pinto (também conhecida com Três Poderes), bairro da Aldeia.